Die meisten Praxen verlassen sich auf ein eingebettetes Online-Terminbuchungs-Widget (Calendly oder ähnlich). Fällt es lautlos aus (ein Termin lässt sich nicht auswählen, ein Formularfeld lehnt gültige Eingaben ab, die Bestätigung kommt nie an), verlieren Sie nicht einen Klick, sondern einen Patienten.
Ein Skriptkonflikt oder ein Ausfall bei einem Drittanbieter, und der eingebettete Buchungskalender erscheint einfach nie auf der Seite.
Das Widget lädt, aber ein Klick auf einen verfügbaren Termin bewirkt nichts: keine Fehlermeldung, keine Bestätigung, nur ein toter Klick.
Der Termin sieht auf Ihrer Seite gebucht aus, aber der Patient erhält nie eine Bestätigung und erscheint nicht, oder bucht aus Zweifel anderswo.
Ein Spezialist erstellt ein Skript, das einen echten Patientenweg nachstellt (Buchungswidget öffnen, Termin wählen, Angaben ausfüllen, Bestätigung erreichen) alle 15 bis 30 Minuten je nach Plan. Sie werden per E-Mail, Slack oder Webhook alarmiert, sobald etwas ausfällt, bevor es Sie einen neuen Patienten kostet.
Unverbindlich, ohne Verkaufsgespräch. Nur ein ehrliches Gespräch über Ihre Website und Ihre Risiken.
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